הצהרת נגישות
עודכנה לאחרונה: 7 בספטמבר 2026
GRCistant רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת אתר האינטרנט www.grcistant.com ופורטל הלקוחות portal.grcistant.com בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה נעשה באתר
- מבנה כותרות היררכי ותוכן סמנטי, המאפשרים ניווט באמצעות קורא מסך.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון פוקוס נראה לעין.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA בטקסט ובכפתורים.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, וסימון תמונות דקורטיביות ככאלה.
- תוויות לכל שדות הטפסים והודעות שגיאה ברורות בטקסט.
- תמיכה בהגדלת הטקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
- כיבוד הגדרת המערכת להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) באנימציות.
פורטל הלקוחות
פורטל הלקוחות הוא יישום מוגן בסיסמה, המיועד ללקוחות החברה. הוא בנוי על אותם עקרונות: ניווט מקלדת, טפסים מתויגים, ניגודיות תקינה ותמיכה בקוראי מסך. הפורטל מופעל בעברית, בכיווניות מימין לשמאל.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם. נכון למועד עדכון ההצהרה:
- מסמכי PDF שהפורטל מייצר (נהלים ודוחות) מיועדים להדפסה, ולא כולם מתויגים לקריאה במסך. ניתן לקבל את אותו תוכן בפורמט נגיש לפי בקשה.
- האנימציה הגרפית בעמוד הבית היא קישוט בלבד; היא מסומנת ככזו ואינה נושאת מידע.
- חלק מהמדריכים כוללים טבלאות רחבות שעשויות לדרוש גלילה אופקית במסכים צרים.
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף, ומתקנים ליקויים שמדווחים לנו בתוך זמן סביר.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים למידע מהאתר או מהפורטל בפורמט אחר? נשמח לעזור.
רכז הנגישות: עמרי סער
דוא״ל: support@grcistant.com
או דרך טופס יצירת הקשר באתר. אנא ציינו את הדף או הפעולה שבהם נתקלתם בקושי. נשיב בתוך יום עסקים.
הצהרה זו נבדקת ומעודכנת לפחות אחת לשנה ובכל שינוי מהותי באתר או בפורטל.